MEO
ご存知の方は多いと思いますが
これ店舗を持って経営している方々にとっては、本当に大事ですよね〜。
実は先日、それを実感する出来事があったので、ご紹介させていただこうと思います。
まず、MEOって何？
という方のために、簡単にご説明。
今、Googleで検索をすると一番トップに上がってくるのがGoogleマップの情報。
気づいている方も多いですよね。
例えば、私が住んでいる飯田市
日本一の焼肉の街なのでの「飯田市 焼肉屋」と検索してみましょう。
すると、ご覧のように、Googleマップに掲載されているお店で、評価の高い順に表示されています。
この検索ワードで、動画が引っかかれば、次に表示されるのは動画です。
これは、Googleがこの２つに力を入れているから。
この上位に表示されるように、色々対策を施すのをMEO対策と言います
何か情報を知りたいとき、手に入れたい時
多くの人が検索に使うのはGoogle。
もうずっとトップに君臨しているのがGoogleです。
ただ、今は、用途に応じて、検索する場所を選んで検索している傾向があるんです。
例えば
ファッションや、髪形などを検索するときによく使われているのが Instagram。
世の中の流れなどを知りたい時は Twitter
というように、検索も様々に分散しています。
その中で、
場所を指定してお店などを調べたい時、多く使われているのが Googleマップなんです
実は、先日そのGoogleマップであるものを検索して、実感したことがあったんです。
店舗ビジネスは、MEOしっかりしておかないとヤバイ！！！
って・・・
ある日、大阪で一人暮らしをしている娘から電話がありました。
「熱が下がらない」と・・・
コロナも治まってきた時期だったので、コロナのことはそれほど心配はしませんでしたが
それでも、ちゃんと診てもらった方がいい
と思うものの、３月に引っ越したばかりで、土地勘もない娘。
「病院探しておいて」と・・・
実は東京にいる娘も、初めて熱を出した時
同じことを言ってきました。
今はいい時代で、離れていても、病院探しをこちらでしてあげられます。
早速、Googleマップで、娘の住んでいる場所の地名に「病院」と入れて検索。
地図上に、多くの病院が表示されるので、娘の家になるべく近い病院をチェック
地図上の印をクリックするとその病院の詳細が出てくるので
まず、写真をチェック
あんまり古そうなところだとイヤだし、暗い感じもイヤ
でも写真ではやっぱりいい病院なのかどうかはわからない。
一番じっくり読んだのは口コミ。
実にいろんなことが書いてある。
体のことだし、こういう時期だから、変な診断をされても困ると思い
端から読みました。
そして、ココにしようと決めたのは、どの口コミも評判のいい
娘の家からも比較的近い病院でした。
電話をしたらやはり感じもよく、事情を話したら丁寧に対応してくれたので
ここなら娘も安心していけるだろうと思い、予約をとって、娘に行かせました。
これって、病院だけでなく
店舗ビジネスの皆さんは、こうして選ばれる時代になっているのではないでしょうか。
写真をきちんと載せるのはもちろん。
（写真が載っていないところは、怖いし、何の情報も入ってこないから、選択のテーブルにも上がってきません。）
日々の仕事への取り組みが、とにかく大事になってくる。
イヤな対応をされて時は、腹が立った分、何処かで吐き出したくなる。
口コミは格好の場所と言えます。
逆に、とっても気持ちの良い対応をしてくれた時も、その感謝の気持ちを伝えたくて
口コミを書きたくなるものです。
可もなく不可もなくの仕事をしているところは、自ずと口コミは少なくなります。
評価を上げるためにウソを書いてはいけません。
（そういう操作をしている現実もあると耳にしたこともあるますが・・・）
でも、リピーターとして気に入ってきてくれているお客様に
いつも思っていること、感じていることを口コミに書いてもらえませんか？
と頼むのは、全然良いですよね。
それは、れっきとしたMEO対策です。
まずは、店舗ビジネスをしている方は、Googleマップへの登録は必須。
Googleマップは、新規顧客の獲得に大きな力を発揮します。
MEO対策をしっかりしてGoogleマップを活用すれば
ファンがファンを呼ぶ円滑なビジネスが展開できそうですよね。
そのために一番大事なのは、自分がどんな思いでサービスを提供しているか
っていうところになるんでしょうけどね。
でもそれって、とってもやりがいありますよね😄
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